よくある質問 | 株式会社つるや 福岡・大野城のふとん(布団)、座布団、寝具のレンタル・リースに関するよくある質問集


よくあるご質問(FAQ)

何日前に予約すれば布団を配達してもらえますか?
原則、ご利用日の前日までにご予約下さい。
当日の配達もできますが、その場合は時間指定は受けかねます。
(但し、土・日・祝日を除きます。)
配達の時間指定はできますか?
当日配達の場合は、時間指定はできません。
前日までのご予約であれば、3時間以上の幅にて時間指定をお受けできます。
お支払方法はどのようになりますか?
レンタルの場合はその場で集金となります。
リースの場合は、御請求後の振込も可能です。
リネン類の定期的な交換はしていただけますか?
年間契約の場合は、リネン類の定期的な交換サービスをご利用いただけます。
料金等についてはお問い合わせください。
不要になった布団類は回収してもらえますか?
原則として回収はしておりません。どうしてもという場合は有料となります。
布団を使用中に誤って破ってしまった。コーヒーなどを布団にこぼしてしまった。
弊社ではレンタル、リース料金に保障料等頂いておりませんので、こういった場合は別途料金を頂くことがございます。